Aunque
Siempre es recomendable tener instalado un antivirus. No obstante, hay factores que pueden obligar
a eliminar un virus de forma manual. Por
una parte, no haber instalado un antivirus con anterioridad ya sea porque
prefieres no gastar recursos del computador en un antivirus, y por otro lado,
simplemente que tu antivirus no sea capaz de encontrar y eliminar esta amenaza
que estás pudiendo experimentar en tu ordenador.
Por
eso, no es mala idea, si tenemos unos conocimientos mínimos en informática y
que sepas hacer búsquedas de 'software' malicioso a mano para eliminarlo.
El
mayor problema es que existen muchos malware
para identificarlos, y en ocasiones es realmente complicado dar con qué
es lo que está causando problemas en nuestro ordenador, asi que los el primer
paso es:
Identificar y encontrar el
virus
Tendremos
que pulsar las teclas Win + R que abrirá el cuadro Ejecutar. En este cuadro
tendremos que introducir el texto 'msconfig' y pulsar sobre enter, de forma que
se abra un nuevo cuadro de diálogo con los programas, procesos y servicios que
se ejecutan de forma automática cada vez que arranca el sistema.
Una vez aquí, en la
pestaña 'Servicios' podremos ver si hay alguna entrada sospechosa, y tomando su
nombre podemos copiarlo y buscar en Google, ahora se viene lo más complicado. Comprobar
los servicios y asegurarte que todo está funcionando correctamente. Un truco
para agilizar es activar las casillas que oculta toso los servicios de
Microsoft ir mirando los de terceras
empresas. Presta especial atención a lo que provenga de 'Desconocido' y a
aquellos nombres que no te suenen de nada que hayas instalado manualmente. Si,
efectivamente, se trata de un malware, o sencillamente es un servicio normal
del sistema. Y en caso de que sea un virus, es tan sencillo como desmarcar su
casilla para deshabilitar el arranque automático del mismo
Además,
también es conveniente revisar las siguientes entradas del registro en función
de nuestra versión: en el cuadro de “ejecutar” escribimos “regedit”
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Winlogon
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
NT\CurrentVersion\Winlogon
En
las dos últimas, el valor de la entrada Shell tiene que ser 'explorer.exe', o
de lo contrario ya habremos detectado que hay un malware que está aprovechando
el servicio para ejecutarse de forma automática sin dejar pistas.
Otro
paso importante, si hemos detectado cuál es el proceso ejecutado por el
malware, es pulsar Ctrl + Alt + Supr para abrir el Administrador de tareas del
sistema y, una vez aquí, localizar el proceso en ejecución. Cuando lo tengamos
identificado y localizado, basta con seleccionarlo y pulsar sobre
"Finalizar proceso".
Elimina los archivos que ha
estado utilizando el virus
Para
protegerse del usuario y su intención de eliminar los archivos del mismo de
forma manual, los virus están diseñados para mostrarse como archivos ocultos, o
incluso como archivos propios del sistema. De esta forma, aunque el usuario
conozca el nombre de los archivos que están causando problemas en su ordenador,
de forma regular es imposible localizarlos en el ordenador con una búsqueda
normal.
Para
ello, lo que debemos hacer es abrir el Explorador de Windows y en el menú
superior pulsar sobre la opción Herramientas. Una vez aquí, hay que desplegar
las Opciones de carpeta y, sobre la opción Ver, marcar la opción Mostrar
archivos y carpetas ocultas y desmarcar la opción Ocultar archivos protegidos
del sistema. Después de esto, ya podremos usar el botón de búsqueda en el menú
de Inicio para explorar, en todo el sistema, con el nombre del archivo que
provoca el mal funcionamiento en nuestro ordenador. Y evidentemente, si lo
borramos tendremos que ir a la papelera de reciclaje para asegurarnos de que se
elimina por completo y no se queda ahí guardado, con la posibilidad de volver a
instalarse en nuestro equipo.
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